Chico’s FAS,Inc重新启动基于MongoDB的交互式“Tech Tables”


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    通过在线和店内渠道无缝连接消费者和产品信息,以创建有吸引力的购物体验


    2015年1月13日MongoDB在NEW YORK 和 PALO ALTO,Calif宣布,专营女性品牌零售的Chico’s FAS,Inc,使用MongoDB在他们的店内触控屏上定制产品和应用程序数据,名为“Tech Tables”的触控屏可以连接网络和店内渠道,创造出极具吸引力的购物体验。

    顾客可以使用Tech Tables查看所有品牌的最新时装和配饰,突出显示哪些产品是最受欢迎的。他们还可以查看所有可用的产品、样式或趋势的丰富内容,但不一定是在商店中有存货的。Tech Tables让Chico’s 的商家可以混合搭配产品,提供强调最新时尚风格的虚拟目录,被称为“Looks”,具有丰富的内容,如产品视频和推荐。一个例子是在最新的节日中“Looks”焕发着金色魅力就像令人眼花缭乱的亮片。

    Tech Tables还提供创新的社交体验,帮助店员在商店中与顾客进行个性化的讨论,同时推动销售增长。Tech Tables最初安装在公司Boston Proper的所有店和White Black Market(WHBM)商店中,该公司正在寻求在2015年将其扩大到其他Chico’s FAS位置。

    传统目录需要几周的时间准备,而且格式很难改变。 为了将内部功能带入外部系统,Chico’s FAS重新构建了基于MongoDB的Tech Tables软件应用程序。 通过使用MongoDB,Chico’s公司开发出了一种革命性的新方法 —在几分钟内就可以创建目录,并且可以在各个页面层面即时调整布局。零售品牌可以不断地组合和匹配产品数据,以轻松地转移并利用到最新款式、季节性服装和购买趋势上。

    Chico’s公司首席信息官Eric Singleton表示:“我们的全方位战略被刚性缓慢的传统系统所阻碍。MongoDB是我们数字化零售剧场模式必不可少的一部分,可以让任何设备上的客户始终如一地参与其中。 一年前,他们甚至不可能体验到这种社区,内容和商业的方式。 通过MongoDB,我们可以快速,轻易地转向我们的商品销售,并将客户保留在零售领域,而不用管渠道如何。”

    通过MongoDB,Chico’s FAS公司能够在短短五个月内重新启动Tech Tables。 这个前所未有的时间使他们能够充分利用黑色星期五和过去的假日购物季。

    Singleton表示:“技术不会为任何人等待,消费者也不会等待任何消费品。 通过MongoDB,我们能够快速创建我们想要的,更重要的是,这样做可以有效地扩展以满足假期需求。 但我们不会在这里停下来的,我们期待随着时间的推移通过MongoDB做更多的工作,包括建立cross-banner购物的通用结帐功能。”

    MongoDB总裁兼首席执行官Dev Ittycheria说:“零售商需要增加收入,同时与相关的消费者接触。这是一个巨大的技术挑战。 MongoDB允许零售商快速构建高度互动的店内触摸屏应用程序,如Tech Tables,它提供客户想要的极好的互动体验,包括实时商品数据和零售商所需的详细活动信息。Chico’s FAS是个性化购物体验的开拓者,我们期待与他们合作创新零售行业。”

    要了解更多有关MongoDB的零售经验,请下载“Serving the Digitally-Oriented Consumer”。

    关于MongoDB

    MongoDB是下一代数据库,通过利用数据的力量帮助企业行业转型。 世界上最先进的组织,从尖端的创业公司到最大的公司,使用MongoDB创建应用程序,成本只占传统数据库的一小部分。 MongoDB是增长最快的数据库生态系统,拥有超过900万次下载,数千个客户,以及超过750个技术和服务合作伙伴。 请访问www.mongodb.com了解更多信息。

    关于Chico's

    Chico's FAS公司拥有品牌Chico's, White House Black Market, Soma Intimates 和 Boston Proper,是一个专销的自有品牌,专销高雅时髦的、休闲的服装,与服装搭配、互补的配饰和其他非服装礼品。 该公司在美国和加拿大以及墨西哥的特许经营地点经营着超过1,500家精品店和专卖店。 该公司的商品也可在chicos.com,whbm.com,soma.com和bostonproper.com上获得。


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